Unsere Rückerstattungsrichtlinien sind darauf ausgerichtet, Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen in unsere Produkte zu gewährleisten. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Wenn Sie ein Produkt erhalten, das nicht Ihren Erwartungen entspricht oder beschädigt angekommen ist, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum eine Rückerstattung beantragen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Rückgaben müssen in originalem Zustand mit allen Verpackungsmaterialien erfolgen. Produkte, die verwendet, geöffnet oder beschädigt wurden, können möglicherweise nicht vollständig erstattet werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zustand der zurückgegebenen Artikel zu überprüfen. Die Versandkosten für Rückgaben trägt der Kunde, sofern die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.

In diesem Fall erstatten wir auch die Versandkosten. Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Rückgabe wird die Rückerstattung innerhalb von 5 bis 10 Geschäftstagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es zusätzliche Zeit dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto erscheint. Für Fragen zu Ihrer Rückerstattung oder zum Rückgabeprozess kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis haben.